前職はパチンコ業界の設備営業職。約3年勤めましたが、給与面や将来性に不安があって…。結婚を考えたときに「このままじゃだめだ」と思い、転職を決意しました。

そんなときに出会ったのが当社の社長です。転職を考えていることを伝えたら快く受け入れてくださいました。また、昔から車が好きで、自動車業界に興味があったことも、入社を決意した理由の一つです。

入社後は先輩に同行しながら商談の流れや洗車などの基本を一つひとつ教わり、徐々に自分らしい営業スタイルを見つけていきました。

日々の仕事は多岐にわたり、商談や点検予約対応、車の仕上げ、書類の作成など忙しいですが充実しています。職場の雰囲気はまるで学校のように和気あいあいとしていて、相談しやすい環境なので安心して仕事に取り組めています。

お客様から注文をもらったり、目標をクリアできたりしたときは本当に嬉しいです。特に新人のころ、一人で初めて商談を成功させた経験は今でも忘れられません。そのお客様とは今も良い関係が続いていて、人柄を理解してもらい信頼されることで、購入につながるんだなと実感しています。

今後の目標は、営業でトップの成績を出すこと。去年は何とか達成できたので、2年連続、3年連続と成果を出し続けていきたいですね。そのためには、当たり前のことをしっかりやることが大切だと思っています。明るい挨拶や丁寧な対応、お客様に寄り添う姿勢をこれからも徹底していくつもりです。

正直に言うと、大変なことは全部ですね（笑）。お客様それぞれ性格や好みが違うので、柔軟に対応しなければなりません。自分の説明がうまく伝わらなかったり、フィーリングが合わなくてうまくいかなかったりすることもよくあります。

そんな時は、お客様の立場に立って考え、「自分だったらこうします」と伝えるようにしています。そうやって丁寧に提案すると、ちゃんと受け止めてもらえるんです。営業の視点やメカニックの視点、自分の考えを交えながら話すと、お客様も納得しやすくなると感じます。

それから、自分のことを話すのも大切だと思います。「私はこういう人で、こんなことが好きなんです」と伝えると、お客様と趣味が合うこともあり、自然と距離が縮まるような気がしています。

仕事をするうえで大切なのは、失敗を恐れずにチャレンジする姿勢です。たとえうまくいかなかったとしても、その経験から得られる気づきや学びは必ずあります。「もっとこう伝えた方が良かったかも」といった振り返りを重ねながら、一緒に成長していきましょう。経験を積むことで、自然と自信もついてきます。

だからこそ、まずは「やってみたい」という気持ちだけ持って飛び込んできてください。入社後はしっかりフォローしますし、明るく温かいメンバーばかりなので、きっとすぐに馴染めるはずです。私たちと一緒に、楽しく働きましょう！